§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży przez Vera Harbachova cyfrowych wzorów szydełkowych w postaci plików elektronicznych, w szczególności plików PDF.
- Sprzedaż odbywa się na odległość, za pośrednictwem wiadomości przesyłanych za pośrednictwem [Instagram / Facebook / e-mail].
- Sprzedawcą jest: Vera Harbachova, adres korespondencyjny: ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13, 00-777 Warszawa, adres e-mail: swiatamigurumi@proton.me.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sprzedawcy w sposób umożliwiający Klientowi zapoznanie się z jego treścią przed zawarciem Umowy, zapisanie jej oraz odtworzenie w niezmienionej postaci.
- Do Umów zawieranych z Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny.
- Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczenia praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 2. Definicje
- Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 3 Regulaminu.
- Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu od Sprzedawcy.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Wzór cyfrowy – cyfrowy wzór szydełkowy oferowany przez Sprzedawcę, dostarczany w postaci pliku elektronicznego, w szczególności PDF.
- Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności Wzór cyfrowy.
- Umowa – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, której przedmiotem jest odpłatne dostarczenie określonego Wzoru cyfrowego.
§ 3. Wzory cyfrowe
- Przedmiotem sprzedaży są cyfrowe wzory szydełkowe dostarczane w postaci plików elektronicznych, w szczególności PDF.
- Wzory cyfrowe nie są produktami fizycznymi. Sprzedawca nie wysyła Klientowi włóczki, szydełka, gotowego wyrobu ani innych przedmiotów fizycznych.
- Przed zawarciem Umowy Klient otrzymuje informacje dotyczące danego Wzoru cyfrowego, w szczególności jego:
- nazwę,
- cenę,
- format,
- język,
- podstawowe informacje dotyczące zawartości i przeznaczenia.
- Do korzystania z Wzoru cyfrowego Klient potrzebuje urządzenia oraz oprogramowania umożliwiającego otwieranie plików PDF.
- Szczegółowe informacje dotyczące funkcjonalności, kompatybilności oraz wymagań technicznych Wzoru cyfrowego są przekazywane Klientowi przed zawarciem Umowy, jeżeli mają znaczenie dla korzystania z danego Wzoru.
§ 4. Składanie zamówień i zawarcie Umowy
- Klient może złożyć zamówienie poprzez wiadomość przesłaną za pośrednictwem [INSTAGRAM / FACEBOOK / E-MAIL].
- W celu dokonania zakupu Klient wskazuje:
- nazwę wybranego Wzoru cyfrowego,
- adres e-mail, na który ma zostać dostarczony plik.
- Sprzedawca przekazuje Klientowi przed zawarciem Umowy informacje dotyczące wybranego Wzoru cyfrowego, jego ceny, sposobu płatności, sposobu i terminu dostarczenia.
- Umowa zostaje zawarta na odległość po zaakceptowaniu przez Klienta warunków zakupu przedstawionych przez Sprzedawcę.
- Akceptacja warunków zakupu może zostać dokonana w wiadomości przesłanej za pośrednictwem platformy komunikacyjnej wykorzystywanej do kontaktu z Klientem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Przed rozpoczęciem dostarczania Wzoru cyfrowego Klient powinien:
- wyrazić wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz
- przyjąć do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania Treści cyfrowej utraci prawo odstąpienia od Umowy, jeżeli zostaną spełnione warunki określone w obowiązujących przepisach prawa.
- Oświadczenie, o którym mowa w ust. 6, może zostać złożone w wiadomości przesłanej za pośrednictwem platformy komunikacyjnej wykorzystywanej do kontaktu z Klientem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, pod warunkiem możliwości jego utrwalenia.
§ 5. Cena i płatność
- Cena Wzoru cyfrowego jest podawana Klientowi przed zawarciem Umowy.
- Wszystkie ceny są podawane w złotych polskich (PLN). Cena jest ceną brutto.
- Płatność za Wzór cyfrowy odbywa się za pomocą BLIK na numer telefonu wskazany przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia po otrzymaniu wymaganej zgody na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej oraz płatności.
- W przypadku braku płatności Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia Wzoru cyfrowego.
§ 6. Dostarczenie Wzoru cyfrowego
- Wzór cyfrowy jest dostarczany na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
- Dostarczenie następuje poprzez przesłanie pliku PDF jako załącznika do wiadomości e-mail.
- Sprzedawca dostarcza Wzór cyfrowy niezwłocznie po otrzymaniu płatności oraz wymaganej zgody Klienta, nie później niż w terminie 24 h.
- Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu e-mail.
- W przypadku nieotrzymania pliku lub problemu z jego otwarciem Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: swiatamigurumi@proton.me.
- Jeżeli plik nie został dostarczony z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, Sprzedawca podejmie działania w celu ponownego dostarczenia Wzoru cyfrowego.
- Wraz z dostarczeniem Wzoru cyfrowego Sprzedawca przekazuje Klientowi na trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia Umowy oraz potwierdzenie otrzymania zgody na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
- Potwierdzenie, o którym mowa w ust. 7, może zostać przekazane w wiadomości e-mail zawierającej w szczególności nazwę Wzoru, cenę, datę zawarcia Umowy oraz informację o udzielonej przez Klienta zgodzie.
§ 7. Prawo odstąpienia od Umowy w przypadku Treści cyfrowych
- W przypadku odpłatnego dostarczania Treści cyfrowej, która nie jest dostarczana na materialnym nośniku, Klient traci prawo odstąpienia od Umowy, jeżeli:
- Sprzedawca rozpoczął dostarczanie Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta,
- Klient został poinformowany przed rozpoczęciem dostarczania Treści cyfrowej o utracie prawa odstąpienia od Umowy i przyjął tę informację do wiadomości, oraz
- Sprzedawca przekazał Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy oraz potwierdzenie otrzymania zgody Klienta na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej.
- Jeżeli którekolwiek z warunków określonych w ust. 1 nie zostanie spełnione, Klient może zachować prawo odstąpienia od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać przesłane Sprzedawcy na adres e-mail: swiatamigurumi@proton.me.
- Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w dowolnej formie pozwalającej jednoznacznie stwierdzić wolę Klienta odstąpienia od Umowy. Klient może skorzystać z ustawowego formularza odstąpienia od Umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 8. Zgodność Treści cyfrowej z Umową i reklamacje
- Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za zgodność Wzoru cyfrowego z Umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- W szczególności Wzór cyfrowy powinien odpowiadać opisowi, rodzajowi, kompletności, funkcjonalności oraz innym cechom uzgodnionym w Umowie.
- Jeżeli dostarczony Wzór cyfrowy jest niezgodny z Umową, Klient może skorzystać z uprawnień przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
- Reklamację można złożyć na adres e-mail: swiatamigurumi@proton.me.
- W reklamacji Klient powinien, w miarę możliwości, wskazać:
- nazwę zakupionego Wzoru,
- adres e-mail wykorzystany przy zakupie,
- opis problemu,
- oczekiwany sposób rozwiązania problemu.
- Jeżeli problem dotyczy uszkodzonego lub nieprawidłowego pliku, Sprzedawca podejmie odpowiednie działania w celu doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 9. Prawa autorskie i zasady korzystania ze Wzoru
- Wzory cyfrowe, w tym ich treść, opisy, fotografie, grafiki, schematy, ilustracje oraz sposób ich opracowania, mogą stanowić utwory chronione przepisami prawa autorskiego.
- Zakup Wzoru cyfrowego nie oznacza przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do Wzoru.
- Klient otrzymuje prawo do korzystania z zakupionego Wzoru cyfrowego na własny użytek, w zakresie wynikającym z charakteru zakupionego produktu.
- Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:
- udostępnianie zakupionego pliku innym osobom,
- przesyłanie lub przekazywanie pliku osobom trzecim,
- publikowanie pliku lub jego części w Internecie,
- odsprzedaż pliku lub jego kopii,
- rozpowszechnianie Wzoru w jakiejkolwiek innej formie,
- kopiowanie i rozpowszechnianie Wzoru w celach komercyjnych,
- tłumaczenie i rozpowszechnianie tłumaczenia Wzoru bez zgody Sprzedawcy.
- Zakup Wzoru cyfrowego uprawnia Klienta do wykonania na jego podstawie własnoręcznie wykonanego wyrobu.
- Klient może sprzedawać gotowe wyroby wykonane na podstawie zakupionego Wzoru cyfrowego, o ile wyrób został wykonany samodzielnie przez Klienta lub na jego zlecenie.
- Zgoda na sprzedaż gotowych wyrobów, o której mowa w ust. 6, nie obejmuje prawa do sprzedaży, udostępniania ani rozpowszechniania samego Wzoru cyfrowego ani jego kopii.
- Sprzedaż gotowego wyrobu wykonanego na podstawie Wzoru nie powoduje przeniesienia na nabywcę gotowego wyrobu praw do Wzoru cyfrowego.
- Jeżeli Sprzedawca wymaga podania informacji o autorze Wzoru przy sprzedaży gotowych wyrobów, informacja taka zostanie wskazana w opisie danego Wzoru.
§ 10. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka prywatności dostępna pod adresem: https://swiatamigurumi.pl/polityka-prywatnosci.
- Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu realizacji zamówienia, dostarczenia Wzoru cyfrowego, obsługi płatności, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.
§ 11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Sprzedawcy pod adresem: https://swiatamigurumi.pl/regulamin-sprzedazy.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01.10.2026.
